驕陽綠意濃，恰逢夏至，萬物蓬勃生長的時節(jié)，莫負(fù)時光于夢想。6月21-22日，新商界管理主講老師、著名管理專家翟新兵老師為總裁59班的同學(xué)們帶來精彩課程《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》。
課上，翟新兵老師通過對人性的全面分析與精準(zhǔn)把握，從經(jīng)營思想、經(jīng)營動機、經(jīng)營性格、經(jīng)營能力、經(jīng)營責(zé)任、經(jīng)營事業(yè)六個維度逐一給出思路和方法，幫助同學(xué)們經(jīng)營企業(yè)達(dá)到解放員工、解放老板、解放組織的管理境界。
課程回顧
翟新兵 老師
企業(yè)管理專家, 《經(jīng)營人心》課程開創(chuàng)者
暢銷書《管好企業(yè)》《用好人才作者》
北大、清華客座教授
什么是好的管理？為何要經(jīng)營人心？
翟新兵老師以"經(jīng)營人心"為切入點，深入剖析了人才戰(zhàn)略對于企業(yè)成功的重要性。在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)不僅要關(guān)注員工的技能和知識，更要深入了解員工的內(nèi)心需求，以激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。翟老師認(rèn)為，只有真正洞察人性，才能知人善任，進而經(jīng)營人心，贏得市場競爭的主動權(quán)。
好的管理，其精髓在于實現(xiàn)三方面的解放：解放員工，讓他們在工作中找到自我實現(xiàn)的舞臺；解放老板，使他們能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略決策而非瑣事纏身；解放組織，讓整體運作更加高效、靈活。好的管理，員工不再是機械的工具人，而是被賦予了更多的自主權(quán)利。他們可以根據(jù)自己的專長和興趣，自由選擇工作內(nèi)容、方法和團隊組成，以此發(fā)揮個人的最大潛能。
同時，我們要警惕"英雄式領(lǐng)導(dǎo)"對團隊成長的阻礙。最強的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著最弱的團隊，因為這樣的領(lǐng)導(dǎo)容易抑制團隊成員的成長和發(fā)揮。管理的真正目的在于實現(xiàn)人的價值最大化，人是目的，而非工具。通過激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，共同推動組織的持續(xù)進步與發(fā)展。
經(jīng)營思想
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
經(jīng)營思想是人才戰(zhàn)略的基石，涉及到企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀。經(jīng)營思想旨在點燃員工的夢想，統(tǒng)一團隊的愿景，確保所有人在共同的目標(biāo)下努力。通過經(jīng)營思想，企業(yè)能夠構(gòu)建一個積極向上的工作環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。
經(jīng)營動機
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
動機是推動個人行動的內(nèi)部力量。真正激勵一個人的是內(nèi)在動機，是發(fā)自內(nèi)心的愿望，內(nèi)在動力永遠(yuǎn)是最強大的、最持久的！在人才戰(zhàn)略中，經(jīng)營動機意味著深入了解員工的內(nèi)心需求，找到他們的動機所在，并通過合理的激勵機制，如薪酬、晉升、榮譽等，來激發(fā)員工的工作熱情。
經(jīng)營性格
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
每個人的性格都是獨特的，了解并尊重員工的性格差異是經(jīng)營人心的重要組成部分。經(jīng)營性格強調(diào)無縫合作，鼓勵性格多元的團隊成員在各自擅長的領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊的整體效能最大化。
性格的形成受多重因素交織影響，其中主要包括遺傳基因、生化特質(zhì)以及原生家庭的塑造。在組織環(huán)境中，情境的力量尤為顯著，人們會根據(jù)不同的場景靈活調(diào)整自己的行為。然而，對于預(yù)測個人行為的最可靠指標(biāo)，莫過于其過往的行為模式。
員工的性格差異往往源于其內(nèi)在需求的多樣性，特別是歸屬需求、成就需求和權(quán)力需求這三種基本需求。有研究表明，最優(yōu)秀的管理者通常與權(quán)力需求呈現(xiàn)正相關(guān)，而與歸屬需求則呈負(fù)相關(guān)。
經(jīng)營能力
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
能力是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。經(jīng)營能力意味著人盡其才，通過能力測評、能力匹配和能力突破等手段，企業(yè)能夠發(fā)掘和培養(yǎng)員工的潛力，使他們能夠在自己的崗位上發(fā)揮出最大的價值。
所謂人崗匹配，就是將人的執(zhí)行能力的優(yōu)勢與工作所需吻合。人崗?fù)耆黄ヅ洌缀跏氰F定的。美國著名管理學(xué)家羅伯特·耶爾卡茨，有3種管理能力解析：
專業(yè)能力：應(yīng)用專業(yè)知識或?qū)I(yè)技術(shù)完成工作的能力；人際能力：理解他人、溝通、激勵他人、支持他人的能力；概念能力：分析、判斷抽象復(fù)雜的情況進行思考和概念化的能力。不同層次的管理者所需能力的權(quán)重是不同的。
經(jīng)營責(zé)任
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
人人擔(dān)責(zé)才能戰(zhàn)無不勝！責(zé)任是人才戰(zhàn)略中經(jīng)營人心的重要一環(huán)。經(jīng)營責(zé)任強調(diào)責(zé)權(quán)對等、責(zé)任對稱和風(fēng)險對稱，確保每個員工都清楚自己的職責(zé)和權(quán)力范圍，并在工作中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種責(zé)任感能夠激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新精神，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
若不涉足風(fēng)險，則責(zé)任無從談起。一個人對于某事物的風(fēng)險承擔(dān)意愿，實則映照出他對某事物的信任深度。在諸多現(xiàn)代企業(yè)文化中，其核心已超越傳統(tǒng)的由上而下的管理模式，而是實現(xiàn)了自我管理的新境界。他們管理的主體不再是外部的管理者，而是每一位自覺、自主、自驅(qū)的員工。
經(jīng)營事業(yè)
《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營人心》
事業(yè)，是一個人為了實現(xiàn)自我價值和社會價值為之奮斗終身的、具有長遠(yuǎn)和宏大目標(biāo)的系統(tǒng)性活動。事業(yè)，亦是員工實現(xiàn)自我價值和職業(yè)發(fā)展的平臺。經(jīng)營事業(yè)意味著爭做創(chuàng)客，鼓勵員工在事業(yè)上追求卓越，實現(xiàn)自我超越。通過內(nèi)在激勵、創(chuàng)業(yè)激勵和事業(yè)激勵等手段，企業(yè)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。
在塑造組織的未來藍(lán)圖時，我們需致力于構(gòu)建一種基于團隊的自主管理模式，使組織蛻變?yōu)橐粋€自我進化、生生不息的生命系統(tǒng)。
以阿米巴模式為例，這一模式的核心在于打造一個經(jīng)營平臺，進而形成內(nèi)部市場，并構(gòu)建一套完善的經(jīng)營會計體系。在這種模式下，阿米巴小組如同企業(yè)內(nèi)部的細(xì)胞，擁有獨立的利潤中心，它們可能是某個部門、某條生產(chǎn)線，甚至是個體員工，成為企業(yè)中最小的核算單位。
而另一個值得借鑒的范例是韓都衣舍的小組制。韓都衣舍打破了傳統(tǒng)組織架構(gòu)的界限，將產(chǎn)品研發(fā)、銷售管理和采購這三個核心部門的人員重新組合，形成自由靈活的業(yè)務(wù)小組。其前端擁有約300個產(chǎn)品小組，它們?nèi)缤翡J的觸角，捕捉市場的脈搏；而中后臺則構(gòu)建了七個強大的支撐體系，為前端小組提供穩(wěn)定且全面的保障。這種結(jié)構(gòu)使韓都衣舍在競爭激烈的市場中保持了強大的生命力和創(chuàng)新能力。
這兩種模式共同體現(xiàn)了自主管理的核心理念，即讓組織內(nèi)部的每一個細(xì)胞都能發(fā)揮最大的活力，共同推動組織的持續(xù)進化和發(fā)展。
班委選舉
為了更好的展開班級活動，凝聚班級力量，21日課后，教學(xué)中心班主任武燕飛老師主持了59班班委選舉活動。班委競選采取自薦形式，同學(xué)們積極踴躍上臺，介紹自己，表達(dá)自己想為班級服務(wù)的滿腔熱忱。之后由全體同學(xué)投票，選出自己心目中的班委。
22日中午下課后，班主任武燕飛老師公布了59班班委會同學(xué)名單，當(dāng)選同學(xué)依次上臺進行班委就職演說，之后在武老師帶領(lǐng)下班委們召開了第一次班委會。
班委會是班級的核心組織，為同學(xué)們服務(wù)，接受大家監(jiān)督，22日課后，班長鄧璞同學(xué)向全體同學(xué)表明對班級服務(wù)的信心，得到全體同學(xué)的支持。
兩天課程在輕松愉悅的氛圍中落幕，翟新兵老師的授課生動而富有感染力，他通過深入淺出的講解和互動討論，以及豐富的案例分析，讓同學(xué)們深刻理解了企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要性，對企業(yè)管理中如何經(jīng)營人心有了全新的、更為深刻的認(rèn)識和理解，為企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了寶貴的戰(zhàn)略思路和方向。
正如海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏先生所言："企業(yè)家精神，就是創(chuàng)造一種讓每個人都可以成為企業(yè)家的機制和氛圍。"管理的真正目標(biāo)，是讓每個人的價值得以最大化，從而共同推動企業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展。
