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          山大EE返校周第三日《新市場(chǎng)環(huán)境下的品牌戰(zhàn)略》

          發(fā)布時(shí)間: 1970-01-01 文章來(lái)源: 閱讀量:669

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          現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng),并不一定是對(duì)手直接把你打敗,而是不知不覺(jué)中,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被邊緣化了。— 哈佛大學(xué)教授


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          3月31號(hào),返校周最后一天是由上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士、博士生導(dǎo)師,中國(guó)企業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)、國(guó)家戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)余明陽(yáng)教授,為大家?guī)?lái)的《新市場(chǎng)環(huán)境下的品牌戰(zhàn)略》精彩講座。余明陽(yáng)教授講課幽默風(fēng)趣,授課中課堂上不時(shí)傳來(lái)一陣陣掌聲。余教授緊密契合當(dāng)下國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合大量企業(yè)案例,為在新市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)如何突出重圍、取得長(zhǎng)足發(fā)展指出了一條品牌之路。


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          課程主要內(nèi)容


          一、產(chǎn)品為王時(shí)代來(lái)臨


           互聯(lián)網(wǎng)使一切信息高度透明化,渠道極端扁平化,在透明、公開(kāi)和充分的信息對(duì)稱環(huán)境下,一切依靠信息不透明而構(gòu)成的盈利模式都將逐步淡出市場(chǎng),市場(chǎng)回歸到原有的本質(zhì)屬性,即商品的比拼。通俗地說(shuō),就是產(chǎn)品為王。產(chǎn)品的比拼也就是產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造與競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為產(chǎn)品的差異性,產(chǎn)品的低成本,產(chǎn)品的極致化和產(chǎn)品的創(chuàng)意能力。這四個(gè)方面,構(gòu)成了產(chǎn)品在市場(chǎng)中的不可取代,難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)安身立命之本。


          二、消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)的重要組成


          互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)便利,帶來(lái)充分的信息量,帶來(lái)極度的比較優(yōu)勢(shì),帶來(lái)充分的決策依據(jù)。但是,人是一個(gè)需要感情和體驗(yàn)的動(dòng)物,味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)等具象化的體驗(yàn)過(guò)程,即便在技術(shù)再發(fā)達(dá)的未來(lái),也難以通過(guò)虛擬的方式予以取代。今天的社會(huì)將產(chǎn)品體驗(yàn)作為產(chǎn)品的重要組成部分,已經(jīng)到了空前的高度,只有充滿體驗(yàn)的產(chǎn)品,才能獲得物質(zhì)和心理的雙重滿足,才能得到物欲和感知的多重好評(píng),也是線下相對(duì)于線上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不但要讓消費(fèi)者滿足全面體驗(yàn)的愉悅需求,更要?jiǎng)?chuàng)造出令人興奮的體驗(yàn)過(guò)程。


          三、私人訂制,市場(chǎng)極速放大


          互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)之一便是去中心化,市場(chǎng)沒(méi)有中心,消費(fèi)群也沒(méi)有核心,每個(gè)人都是中心。每個(gè)人都有權(quán)利選擇屬于自己的那份喜悅與好感。尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息溝通的便捷,使得產(chǎn)品由單向傳遞走向雙向塑造,也就是消費(fèi)者在產(chǎn)品中能更多注入自己的元素,在產(chǎn)品消費(fèi)的同時(shí),滿足自我創(chuàng)造欲和自我欣賞欲。這便是定制市場(chǎng)的心理基礎(chǔ)。定制化時(shí)代又稱為客制化時(shí)代,對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力、市場(chǎng)響應(yīng)能力、流程權(quán)變能力都提出了更高的要求。


          四、超細(xì)分的市場(chǎng),更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶


          小眾化和碎片化是未來(lái)市場(chǎng)的必然走勢(shì),也是市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)由企業(yè)讓渡給消費(fèi)者的必然選擇。面對(duì)需求迥異、要求不一的消費(fèi)者,簡(jiǎn)單的市場(chǎng)細(xì)分顯然已經(jīng)落伍,只有超細(xì)分才能滿足小眾化和碎片化的市場(chǎng)需求,才能成為多元市場(chǎng)中立于不敗之地的看家功夫。超細(xì)分市場(chǎng)要求我們對(duì)消費(fèi)者有更敏感的消費(fèi)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)洞察,更清晰地關(guān)注到小眾人群清晰而獨(dú)特的價(jià)值取向,更精準(zhǔn)地研究他們的購(gòu)買(mǎi)方式和購(gòu)買(mǎi)心理,使產(chǎn)品能夠在一個(gè)相對(duì)狹小的人群中,取得絕對(duì)的忠誠(chéng)。


          五、不是所有的企業(yè)都要從事互聯(lián)網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具將成為企業(yè)的標(biāo)配)


          我們并不認(rèn)為所有的企業(yè)都應(yīng)該去做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而事實(shí)上未來(lái)專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)依然只是極少數(shù),但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的企業(yè)都必須帶有顯著的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)理念,以互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)思考市場(chǎng)、產(chǎn)品與消費(fèi)者。從大數(shù)據(jù)、云計(jì)算到移動(dòng)互聯(lián)傳播、購(gòu)買(mǎi)方式創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)必定成為企業(yè)發(fā)展的重要配置,沒(méi)有這一條,大量的企業(yè)必定在市場(chǎng)上成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的淘汰者。


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          六、網(wǎng)絡(luò)原住民將引導(dǎo)未來(lái)消費(fèi)方向


          有人把1980年作為分界線,認(rèn)為80年后以后的所有人群都是互聯(lián)網(wǎng)原住民,被稱為網(wǎng)絡(luò)居民。從目前的消費(fèi)格局來(lái)說(shuō),60后、70后依然是社會(huì)上最強(qiáng)大的消費(fèi)者,他們的履歷、學(xué)歷、地位和收入決定他們的購(gòu)買(mǎi)力在目前或許是最強(qiáng)大的。但是,80后網(wǎng)絡(luò)居民們,他們的生活方式恰恰代表了未來(lái)。當(dāng)人類生活中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)以后,人類恐怕已經(jīng)無(wú)法擺脫對(duì)它的深層依賴,一切消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都將由此而調(diào)整,這代表未來(lái),這就是明天。


          七、要么合作,要么出局


          萬(wàn)物互聯(lián),萬(wàn)事相通,這是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),這是一個(gè)合作的時(shí)代。任何企業(yè)和組織必須建立起開(kāi)放和動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu),才能保證其必要的生命力和足夠的活力。合作方式是多元的,有同行的合作,包括收購(gòu)、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種樣式,也包括產(chǎn)業(yè)鏈的合作,上下游整合,相關(guān)利益者的價(jià)值整合,也包括基于消費(fèi)者需求的異業(yè)聯(lián)盟。從滴滴快的的整合,到攜程去哪的聯(lián)手,從房地產(chǎn)商與建材行業(yè)的結(jié)盟到手機(jī)與飲料的聯(lián)合,各種眼花繚亂,匪夷所思的合作挑戰(zhàn)著教科書(shū)的經(jīng)典理論,給企業(yè)家?guī)?lái)了無(wú)限的想象空間和運(yùn)作余地。


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          八、關(guān)注國(guó)際,立足中國(guó)。思想前衛(wèi),行為穩(wěn)健。


          未來(lái)的市場(chǎng)格局一方面是地球村導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)一體化,另一方面是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式由出口拉動(dòng)走向消費(fèi)拉動(dòng)。前者要求我們具有國(guó)際化的視野,后者要求我們更關(guān)注中國(guó)的市場(chǎng)和消費(fèi)者。沒(méi)有國(guó)際化的視野我們的技術(shù)、研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有后者我們將丟失最核心的消費(fèi)人群,從而喪失市場(chǎng)根基。當(dāng)今社會(huì),眾籌、眾包、創(chuàng)客平臺(tái)等各種術(shù)語(yǔ)、各種運(yùn)作方式層出不窮,但這些運(yùn)作在法律上有很大的灰色性,在規(guī)范上也沒(méi)有明確的邊界和標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)家不了解新生事物是落伍,見(jiàn)到風(fēng)便是雨,盲目追隨同樣是一種魯莽。所以建議思想上要前衛(wèi),而行為方式則需要穩(wěn)健。


          九、沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的企業(yè)。


          新常態(tài),新格局。中國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)軌。這必定導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式的深層調(diào)整,導(dǎo)致一些行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩和優(yōu)勝劣汰,出現(xiàn)所謂的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但事實(shí)上,除了一些被技術(shù)創(chuàng)新所完全替代的行業(yè)以外,絕大部分的行業(yè)并非消亡,而是萎縮。所淘汰的并非全部行業(yè),而是行業(yè)中的一部分乃至大部分企業(yè),總有一部分或者小部分企業(yè)依然存在著生存余地與發(fā)展空間。事實(shí)上,對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力成為幸存者遠(yuǎn)遠(yuǎn)比轉(zhuǎn)型到其它毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的行業(yè),去跟新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪生存余地要容易得多。


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          在持續(xù)熱烈的掌聲中,活動(dòng)圓滿結(jié)束。同學(xué)們紛紛表示獲益良多。


          互聯(lián)網(wǎng)+,創(chuàng)新+,金融+,是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。正如馬云所說(shuō),雞叫了,天亮了,并不是因?yàn)殡u叫,天才亮。雞不叫,天照樣亮。關(guān)鍵是誰(shuí)醒了。在中國(guó)逐步成為主流經(jīng)濟(jì)體的今天,在我們的發(fā)展方式轉(zhuǎn)軌到新常態(tài)的今天,企業(yè)家必須重新認(rèn)識(shí)環(huán)境,再造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)本身的特點(diǎn),順應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展方向,設(shè)計(jì)出適合自己的發(fā)展道路。


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